سنونو AI — مساعد مبيعات يعرف متجرك

حوّل المحادثات إلى طلبات.

يساعد سنونو AI (Sunono AI) متاجر الأردن على تحويل محادثات واتساب وإنستغرام وماسنجر والموقع إلى طلبات بالعربية والإنجليزية، مع صندوق وارد مشترك لفريقك.

مصمّم لطريقة تسوّق الأردن.

مساعد المتجرمثال توضيحي لرحلة التسوّق
مرحلة الرحلةطلب منتجالخطوة 1 من 4 في العرض
رنا · زبونة

مرحبا، بدي سماعات لاسلكية للدوام ويكون عزل الصوت فيها منيح.

نبحث عن الخيار المناسب

نستعرض كتالوج متجرك.

لاسلكيةعزل الصوتللعمل
جاري فهم الطلب
كتالوجك. إجابات أفضل.

اقتراحات منتجات تستند إلى بيانات المتجر التي تديرها.

بالعربية والإنجليزية

تجربة تسوّق طبيعية باللغة التي تناسب زبائنك.

متجرك. بيدك القرار.

مساعدة ذكية وردود فريقك، مع الطلبات والزبائن في مكان واحد.

كن حيث يراسلك زبائنك

أربع قنوات. صندوق وارد واحد.

من سؤال عن منتج إلى ردّ من فريقك، اجمع محادثات متجرك في مكان واحد. اختر قناة لاستكشاف مثال.

صندوق وارد فريقكمثال توضيحي

محادثات توضيحية04

واتساب · ردّ المساعد

رنا

واتساب
المساعد نشط
رنا

مرحبا، بدي سماعات لاسلكية للدوام ويكون عزل الصوت فيها منيح.

مساعد سنونو

أكيد! هاي السماعات اللاسلكية فيها عزل صوت ومتوفرة بسعر 29.000 د.أ. بتحبي أضيفها لسلتك؟

من كتالوجكسماعات يومية لاسلكية29.000 د.أ

يجيب مساعدك بالاعتماد على كتالوجك ويساعد الزبون في الخطوة التالية.

استكشف القنوات وإعداد الحسابات المناسبة لمتجرك في عرض توضيحي معنا.

شاهد واتساب في عرض توضيحي

صندوق وارد يجمع فريقك على نفس الصفحة.

  • مسؤول واضح لكل محادثة

    أسند المحادثات أو انقلها بين أعضاء فريقك حتى يعرف كل شخص ما يتابعه.

  • التفاصيل تبقى مع فريقك

    اترك ملاحظات داخلية تساعد زملاءك يكملوا المحادثة وهم عارفين التفاصيل.

  • ردود مفيدة جاهزة

    استخدم الردود المحفوظة للأسئلة التي يجاوب عليها فريقك باستمرار.

  • اعرف مين بحاجة لفريقك

    شاهد المحادثات المتوقفة في قائمة «تحتاج متابعة» وتدخّل من صندوق الوارد.

رحلة الزبون

خدمة ترافق الزبون من التحية إلى الطلب.

محادثة واحدة تنقل زبونك من سؤال إلى منتج مناسب من الكتالوج، وسلة جاهزة، وطلب مؤكّد.

  1. 01
    طلب منتج

    جاري فهم الطلب

  2. 02
    نتيجة من الكتالوج

    تمت المطابقة من كتالوج المتجر

  3. 03
    السلة جاهزة

    تم تحديث السلة

  4. 04
    طلب مؤكّد

    تم إنشاء الطلب

للفريق الذي يقف خلف المتجر

كل محادثة. صورة أوضح.

انتقل من صندوق الوارد المشترك إلى الطلبات وسجل الزبائن وتنبيهات المخزون. خلّي مساعدك وفريقك متابعين شغل متجرك معاً.

اكتشف كيف يعمل
نظرة عامة على المتجرالمتجر النشط
مساحة عمل توضيحية
الطلبات

تابع كل طلب إلى خطوته التالية

راجع تفاصيل التوصيل وتابع كل طلب من إنشائه إلى تسليمه.

سماعات يومية لاسلكية29.000 د.أ
ررناجاهز للمراجعة
  1. جديد
  2. قيد التجهيز
  3. تم الإرسال
  4. تم التسليم
تنبيهات المخزون

اعرف ما يحتاج إعادة تزويد

شاهد المنتجات المتتبعة التي تصل إلى حد المخزون الذي اخترته.

يحتاج انتباهاً
نشاط الزبائن

الصورة كاملة لكل زبون

تفاصيل الزبون وسلاله وطلباته وسجل محادثاته معاً.

المحادثة ظاهرة
إعداد المساعد

مساعد يحمل طابع متجرك

اختر رسالة الترحيب واللغة والمظهر والنطاقات المسموحة.

بإعدادات المتجر

كيف يعمل

متجرك جاهز للمحادثة.

من أول منتج إلى أول محادثة، جهّز متجرك بأربع خطوات واضحة.

  1. 01

    أضف كتالوجك

    أضف المنتجات، أو ارفع ملف كتالوج، أو اربط نظامك عبر الواجهة البرمجية.

  2. 02

    أضف طابع متجرك

    اختر رسالة ترحيب مساعدك ولغته، وخصّص مظهر أداة المحادثة لتناسب موقعك.

  3. 03

    اربط قنواتك

    جهّز قنوات المراسلة معنا، أو أضف أداة المحادثة إلى موقعك.

  4. 04

    تابع المحادثات والطلبات

    ساعد زبائنك بردود المساعد وفريقك، وتابع الطلبات والزبائن والمخزون من لوحة واحدة.

اربط باقي شغل متجرك

كتالوجك وطلباتك، متصلة.

أضف بيانات منتجاتك إلى سنونو وأرسل الطلبات إلى الأنظمة التي يستخدمها فريقك.

  • واجهة المتجرمتاح الآن

    أداة المحادثة للموقع

    مساعد تسوّق ينسجم مع متجرك. أضفه بكود تضمين، ثم اضبط التجربة بطريقتك.

    • كود تضمين جاهز
    • العربية والإنجليزية
    • مظهر فاتح وداكن
    احجز جولة في أداة المحادثة
  • إرسال مباشر للطلبات

    ماجنتو 2

    اربط متجر ماجنتو وأرسل إليه الطلبات المنشأة مباشرة من سنونو.

    شاهد إعداد ماجنتو
  • ملفات الكتالوج

    استيراد الكتالوج دفعة واحدة

    انقل منتجاتك بملفات CSV أو JSON أو XML وتابع تقدّم الاستيراد.

    استعرض خيارات الاستيراد
  • الأنظمة المخصّصة

    واجهة التكامل البرمجية

    حدّث كتالوجك ومخزونك، واستقبل أحداث الطلبات في نظامك الخاص.

    اقرأ دليل المطوّرين

إجابات تهمّك

قبل أول محادثة.

ما قنوات المراسلة التي أقدر أربطها؟

استكشف مراسلات الأعمال على واتساب، ورسائل حساب إنستغرام الاحترافي، ورسائل صفحة فيسبوك على ماسنجر، ومحادثة الموقع. احجز عرضاً توضيحياً لنتعرّف معاً على القنوات وإعداد الحسابات المناسبة لمتجرك.

هل يقدر فريقي يستلم المحادثة من المساعد؟

نعم. يقدر فريقك يوقف المساعد مؤقتاً، ويسند المحادثة، ويردّ من صندوق الوارد المشترك. الملاحظات الداخلية تبقى لفريقك فقط، وبتقدر ترجع تشغّل المساعد لما تكون جاهز.

من وين المساعد بجيب معلومات المنتجات؟

من الكتالوج الذي تديره في سنونو. أضف المنتجات مباشرة، أو استورد ملفات CSV أو JSON أو XML، أو اربط تحديثات الكتالوج والمخزون عبر واجهة التكامل البرمجية.

هل لازم يكون عندي موقع إلكتروني؟

لا. بتقدر تدير كتالوجك في سنونو وتستخدم قنوات المراسلة المرتبطة. وإذا عندك موقع، أضف له أداة المحادثة. إرسال الطلبات إلى ماجنتو 2 وواجهة التكامل البرمجية بيساعدوك تربط سنونو بأنظمتك الحالية.

محادثة أفضل تبدأ من هنا

اكتشف ما يقدّمه سنونو لمتجرك.

شاهد قنوات المراسلة ومساعد التسوّق الذكي وصندوق وارد فريقك في جولة مصمّمة حول احتياجات متجرك.